Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

FreshBalance szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

2. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

FreshBalance
Ulica Warszawska 30
25-512 Kielce, Poland
Email: [email protected]
Tel: +48 41 758 93 20

3. Jakie Dane Gromadzimy

Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane zdrowotne: informacje o diecie, celach żywieniowych, preferencjach pokarmowych (tylko za Twoją wyraźną zgodą)
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące korzystania: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Zgoda: gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu
• Wykonanie umowy: gdy przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia naszych usług
• Prawnie uzasadniony interes: gdy mamy uzasadniony interes w przetwarzaniu danych
• Obowiązek prawny: gdy jesteśmy zobowiązani prawnie do przetwarzania danych

5. Jak Wykorzystujemy Twoje Dane

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie usług doradztwa żywieniowego
• Komunikacja z Tobą w sprawie konsultacji i usług
• Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych
• Wysyłanie materiałów edukacyjnych i informacji o warsztatach
• Poprawa jakości naszych usług
• Wypełnianie obowiązków prawnych

6. Udostępnianie Danych

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Możemy udostępniać Twoje dane:

• Dostawcom usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności (np. platformy do wideokonferencji)
• Organom prawnym, gdy jest to wymagane przez prawo
• Innym stronom za Twoją wyraźną zgodą

7. Przechowywanie Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi. Zazwyczaj:

• Dane klientów aktywnych: przez czas trwania współpracy plus 3 lata
• Dane dotyczące zapytań: 1 rok od ostatniego kontaktu
• Dane księgowe: zgodnie z wymogami prawa podatkowego

8. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO masz następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz poprosić o kopię swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania: możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia: możesz poprosić o usunięcie swoich danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych
• Prawo do cofnięcia zgody: możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

9. Bezpieczeństwo Danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmuje to:

• Szyfrowanie danych podczas przesyłania
• Bezpieczne przechowywanie danych
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Regularne przeglądy bezpieczeństwa

10. Pliki Cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię przez email lub poprzez powiadomienie na naszej stronie internetowej.

12. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Tel: +48 41 758 93 20
Adres: Ulica Warszawska 30, 25-512 Kielce, Poland

Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.